1月26日春运首日，广州白云机场迎来客流顶峰，航站楼内人流如织。旅客完结行李邮寄后便赶往下一站，那么进入传送带的行李将怎么跟从旅客回家呢？在广州白云机场T1航站楼地下一层，记者找到了答案。

  清晨3时42分，广州白云机场T1航站楼地下一层行李分拣厅内灯火通明，一群“小黄人”络绎在各个旮旯，橙黄色工服的反光条宛如冬日跳动的火焰。他们地点的细长槽口便是行李的“登机口”。由于常年在地下一层进行出港行李分拣及装板作业，广州白云国际机场所勤服务有限公司（以下简称“白云地勤”）行李服务部的分拣员又被称为“地下兵团”。

  春运期间，白云地勤行李服务部的分拣员络绎在行李分拣厅的各个旮旯，为每一件行李的安全抵达保驾护航。

  跟着3号行李槽口AQ1123航班的第一件行李被装上行李板车，“地下兵团”敞开了广州白云机场2024年春运首日的首班行李保证。

  接近新年，广州白云机场迎来出港行李运送顶峰，估计T1航站楼的出港行李均匀日处理量同比添加45%左右。依据出港行李猜测数据，“地下兵团”提早研判，做好保证力气的专项布置，全力满意旅客出行需求。

  “地下兵团”首要担任旅客邮寄行李分拣、装车、运送、晚出行李追加等作业，全面做好行李的“候机”服务保证。本年春运期间，白云地勤党委特别对“地下兵团”的军力做弥补，经过建立暂时党员突击队和团员青年突击队，推广“一岗多能”，让职工成为既能开车也能分拣行李的“多面手”，进步保证功率，满意清晨和夜间顶峰时段出港行李保证需求。

  “地下兵团”将以往的单人保证形式调整为团队协同作业 ，大幅度的提高了春运期间的行李运送功率和服务质量。

  一起，“地下兵团”执行双人值守槽口、点对点交代办法，供给专人专车保证、优先运送等交心服务，将以往的单人保证形式调整为团队协同作业。依据保证需求，添加人员及车辆、设备数量，提早规划行李拖头车、晚到行李作业车的摆放区域，扩展晚到行李保证场所等，完结随叫随到、自动接单、保证节点前移。

  为提高春运期间行李服务质量，“地下兵团”还为宠物行李设置了专属“候机区”，并为超规行李、特别行李、迟走运行李的分拣运送开通了绿色通道。

  为提高行李运送功率，“地下兵团”还预备了“黑科技”：初次在行李槽口装置声光提示器，协助分拣人员及时把握传送带行李状况，快速了解槽口运作状况。运用行李全流程体系和航班出产数据运用与可视化体系（V3.0），高效完结行李分拣扫描、派工保证、报载信息、保证进程盯梢等，保证行李安全高效“登机”，让旅客飞得更安心、省心。

  行李在完结值机邮寄，并与主人时刻短分别后，需求在行李体系中“行走”一段时刻才干抵达专属“候机区”。而到了交代时刻，仍有部分行李未践约呈现在登机口，这些行李被称为“晚到行李”。

  1月26日春运首日，“地下兵团”就迎来了与时刻赛跑的初应战。在接近航班截载时忽然传来告诉，估计将有10多件团队旅客的行李晚走运。此刻正值早顶峰，同机其他行李早已运至机下，晚到行李却迟迟没再次呈现，“地下兵团”要怎么赶在航班起飞前将这部分行李顺畅装机？

  白云地勤“地下兵团”当天值勤的袁司理接到音讯后，当即与机下装卸部分交流，并紧迫调整在岗保证力气，提早组织专人在超大货台等候，车辆在地下一层超大行李电梯口等候，交代、报载作业前置接力。时刻一分一秒地过去了，留给装机的时刻渐渐的变少。当“地下兵团”接到12件行李时，离航班出港仅剩18分钟，恰巧飞机又停在远机位，会形成延误。

  这场与时刻的赛跑检测着广州白云机场“地下兵团”每一位成员的耐力与战斗力。总算，在间隔航班出港还有10分钟时，行李被运到机下，交代给早已在机坪上等候的装卸员。咱们争分夺秒，终究顺畅完结行李装机，舱门比方案出港时刻提早5分钟封闭。

  据猜测，本年春运期间行李量将继续添加，而行李代表着归家的“年味”。跟着国际航班加速康复，许多跨境航班“年味”十足，均匀每个航班的行李达600件，有些航班的行李乃至多达1200余件，重达30余吨。白云地勤的“地下兵团”用双手将我国的腊味、土特产等送上跨境航班，让我国年味香飘全球。

  地勤作业人员全力做好每一件行李的服务保证作业，让行李顺畅“乘机飞”。（本文图片均由白云地勤供给）

  春运是机场人一年中最繁忙的时期。白云地勤“地下兵团”行李分拣员邓迁是留岗春节的广西人，首要担任出港行李的分拣扫描、装车记载、中转处理、超规行李处理等保证作业。“本年春运还没开端，行李就多起来了，其实咱们早已进入‘春运形式’。平常一个航班均匀一板行李，现在行李量添加了近一倍，顶峰期每小时要保证3个~4个航班，分拣400多件行李。每分拣一件行李，都要完结转移、撕牌、贴牌、扫描、先放板尾再搬到板内堆放等近10个接连动作，重点是不能呈现任何过失，要像对待家人相同呵护每一件行李。这项作业累是累了点儿，但经过咱们的尽力，让每一件行李顺畅装机，很值得！”

  2024年春运，广州白云机场的“地下兵团”虽不能回家春节，但万家团圆是他们的愿望。凭仗善作善为、敢打敢拼的精力，他们静静坚守岗位，全力做好每一件行李的服务保证作业，让行李顺畅“乘机飞”。（《我国民航报》、我国民航网记者郭瑛 通讯员吴文静、陈秋）（修改：李海燕 校正：王亚玲 审阅：韩磊）

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